おはようございます。集客コンサルタントの「いいね職人！！宮野秀夫」です。
今日は朝3時に起きて、クライアントのブログやFBページをチェックしました。こんな時間にブログを更新されている方もいて、頑張ってるなあみんなと、こっちがなんか勇気をもらいました。
では、今日のテーマです。今日は、「売り上げを伸ばしている会社はココが違う！」ということで解説していきます。
弊社のクライアントには、エステ店、美容室、ネイルサロン、飲食店などのいわゆるお客さんがお店に来てくれる来店型ビジネスをされている方が多いんです。その中でもちろん上手くいっているところもあれば、売り上げが伸び悩んでいるところも実際にはあります。
では、その違いはなんなのか?いつも書いているように、「コツコツと継続できているか？」どうかももちろんありますが、最近感じるのは時間とお金の使い方がかなり違うなあと感じています。
例えば、最近わたしがフェイスブックやブログなどでお伝えしている集客ツール（営業ツール）がいくつかあります。
『これをやったら、こんな結果になりますよ。これをやって、こんなに売上が上がったお店がありますよ」
そんなことをいろんな経営者・経営幹部の方にお伝えしています。
「SEO対策したら、圏外だったサイトが10位以内に入ってくる可能性があるので、ホームページのアクセスが上がりますよ」
「集客アプリの『ipost』を使ったら、リピーター向けへのかなり強力なPRになりますよ」
「福岡ですごいフリーペーパーが出ます。このフリーペーパーに掲載して、5万円が200万円の売り上げになったお店がありますよ」
「グーグルやヤフーのネット広告をすると、これまでPR出来ていなかったターゲットにアクセスできますよ」
「飲食店なら、食べログやぐるなびなどがありますが、他にも無料の予約サイトなどもあります。これに登録した居酒屋は4日連続で新規のお客さんからの予約がありましたよ」
「ホームページがはっきり言って、少し古い。スマホでも見れない。作り替えませんか？」
こんな提案ややり取りを日々、しているわけです。そうすると、業績が伸び悩んでいるお店の方は決まってこう言われます。
「あんまりお金をかけたくない。お金に余裕が出来たらやりますね」
わたしは思います。順番が逆じゃないかと・・・。「今の状態を作り出しているのは、これまで過去やってきたことがパッとしなかったから。それをこのまま継続していっても、変わらない。例え変わったとしてもそれは運が良かっただけ」こんな風に思うんです。
実は、わたしも今更ですが失敗したなあと思っていることがあります。それは、セミナーなどでよく言っていたフレーズなんですが、「フェイスブックやブログを活用したら、お金をかけずに（0円で）集客できますよ」とセミナーでは度々言っていました。そして、自分が言った手前上、それをやろうとして、ネット広告やSEO対策はせずに、これまでやってきました。
確かに、ブログやフェイスブック、ホームページからのお問い合わせは今もたくさん来ます（月に15件くらい）。でも、もしSEO対策をもっと早くからしていたら・・・。もっと早く、ネット広告を出していたら・・・。もっとたくさん、FAXDMを送っていたら・・・。
おそらく、今と違った形になっていたと思います。（今がダメというのではなく、もっと高いレベルに達していたということ）
もったいないなあ・・・。改めて自分を振り返ってみて、そう思うんです。
だから、同じ失敗は繰り返して欲しくない。確かに、お金をかけずに集客は出来る。でも、お金を少しずつでもかけていけば、もっと集客が出来る。これは間違いないんです。
ホームページは、ちゃんと作れば、何も不満も言わずに24時間働いてくれます。フリーペーパーは、一度で大量の方に宣伝することができます。もちろん、お金は必要になってくるけど、やり方次第でその投下資金の何倍もの売り上げを上げることもできるんです。
別に最初から何十万、何百万円というお金を投下する必要はありません。出来る範囲でいいんです。出来る範囲でもいいから、少しずつ広告・宣伝に使っていく。これをぜひやってもらいたいのです。
もちろん、ブログやフェイスブックに投稿すること。これもやる必要があります。ですが、SEO対策（弊社の依頼しているところは、月額5,250円でやってくれます）をすれば、ブログの更新頻度を減らしても、これまでと同じだけのアクセスが稼げるかもしれません。（実際、わたしのHPはそうなりました）
そうすれば、これまでブログやフェイスブックに使っていた時間を、「メニューを一品増やそう」とか「お客さんにお礼状を書こう」という時間に、変えていけるかもしれません。意識してほしいのは、この時間なのです。時間をお金で買うと言い換えることもできるでしょう。
儲かっている経営者はそこが分かっています。だから、「こうしたら、こうなりますよ」と言えば、「じゃーやりましょう。ただし、予算は●●で」といった形になります。
4000円でも1,000枚のポスティングをすることができます。儲かるためには、今の現状のやり方を変えなければいけません。少しずつで構いません。ぜひやっていきましょう！
ちょとうちのお店も変えていきたい！変わりたいという方は、こちらをご覧ください。