なんと65%が「1月の売上が悪かった・・・」と回答
先日、LINE@のメンバーさんにご協力いただき、「1月の売上アンケート調査」を実施しました。
意外に皆さん、快くサクッと回答(匿名だったのも良かったのかも)してくださいました。
ご協力いただいた方々にはこの場を借りて感謝を申し上げます。
しかし、その調査結果を見て、わたくし、ビックリしました。
というのは、なんと回答者全体の65%の方が、「2018年1月の売上が予定よりも悪かった」とお答えになったんです。
(アンケート結果はこちら)
天候不順の影響はあったものの・・・
確かにこの1月は、大雪の日もありましたし、インフルエンザも大流行していますので、そういった影響から客足が鈍ったのは間違いないでしょう。
とはいえ、半数以上の65%もの方が「売り上げが悪かった」と回答されていることには、少々驚きました。
というのは、わたくし自身、そこまで悪いとは思っていなかったからですね。
2月の売り上げ見通しは?
2月に売上が悪くなるのは、「2・8(にっぱち)は売上が落ちる」と昔から言われてるように、ある程度想定内のところはあります。
しかし、その2月の見通しについても、「わからない」と回答されてる方が半分以上おられました。
つまり、現時点では、「売上が上がるか」、「1月に引き続き低迷するか」、不明な状態だというのです。
売上アップへの取り組みは十分ですか?
これは、少し経営の面で問題があるのではないでしょうか?
先ほども申し上げたように、2月の売り上げが落ちるのは想定しておかなければいけません。
そこで、その売上を落とさないために、12月・1月の段階から何か手を打っておくべきだったのです。
- チラシを撒く
- ポスティングをする
- 広告費用を増やす
やれることは、沢山あります。
その用意をしていなかったから、「2月の売上見通しがわからない」ということになっているのではないでしょうか?
弊社のコンサル先の売上は良かった!
ここから先は少々自慢話になりますが、弊社のコンサル先のオーナーさんから届いている「1月の売上の状況報告」をいくつかご覧ください。
エステサロン・Kさん
「宮野さんこんばんは。
1月の売上報告です。
価額改正の影響で予想を超えて売上が上がりました。
12月に過去最高を目標としてましたが、達成できずに終わりましたが・・・
まさかの1月に、昨年一年間の最高金額を超えて、12月の売上よりも260万円多い最高売上で、2018年をスタートすることができました。」
美容室・Tさん
「おかげさまで少しですが、前年を超えることができました」
脱毛サロン・Aさん
「コンサル前に一番良かった7月よりずっといいです」
マツエク&ネイルサロン・Yさん
「先月より少なかったですけど、サロン自体も休み多かったので予想通りかなといった感じですね。そんなに悪いわけではないです。」
このように、弊社のコンサル先は、売上は悪くないんです。
まあ、もちろん全部が全部上手くいっているわけではありません。
150万円の売上計画に対し、115万円で終わったところもなどもありますからね(お尻ペンペン!!)。
売上を短期間でアップさせるには?
ではこれらの「売り上げが上がった」もしくは「売上が落ちなかった」お店が、何をやってきたかというと、、、
実は、この3つに取り組んできました。
- 客単価アップ
- 集客力強化
- リピート率向上
この三つをコンサル期間中に集中してガッと鍛えたことで、雨が降ろうが雪が降ろうが、天候に左右されずに、お客さんをお店に呼び込むことができたのです。
アンケート結果から見えてきた課題
それでは、もう一つ、見て頂きたいアンケート結果があります。
それがこちら。
トップ3を見ると、「新規集客」「客単価アップ」「リピート率」と、わたくしが先ほどピックアップした三項目が皆さんの課題になっています。
3月に東京で集客セミナーを開催予定
ということで、日時はまだ決まっておりませんが、3月にセミナーを緊急開催(場所:東京)しようと考えています。
もちろん、そのセミナーのテーマは、繰り返し出てきた「集客」「客単価アップ」「仕組みづくり」。
この3つを、重点的にお話しさせていただく予定です。
またセミナーのスタイルは、一方的にこちらが喋るのではなく、ワーク形式でやろうと計画中です。
というのは、数日前に岡山のあるサロンで行ったGoogleの対策が『非常に効果があり』、わずか数時間でそのサロンの関連サイトを上位に(検索1位)持っていくことができたのです。
ですから、そういったすぐに売上に直結しうる内容を、このセミナーではふんだんにお伝えしようと思っています。
なお、セミナー告知は、こちらの無料集客講座=メルマガで先行配信しますので、まだご登録されてない方は是非メールマガジンにご登録くださいね。
最後に一言。
1月の売上が悪かった方は、2,3月で取り返していきましょうね。
ではでは。
★3月のセミナー内容(予定)
- あなたのスマホには入ってますか?今すぐ集客に使えるGoogleのアプリ
- インスタ集客はいつまで続く?実は、、Instagramの陰りはもう見えてきています
- ホットペッパービューティー1強時代の終焉!次に集客に使えるのは? など