facebookなどのSNSをビジネスでも最大限に活用する裏技を今日は書いてみます。これをやれば、Facebookやブログで集客することも夢ではありません。
わたしのことになりますが、Facebookやブログのおかげで、 本当にいろんな方と出会うことが出来ました。 かれこれ3000人くらいの方とお逢いさせてもらってきましたが 、二回目以降にお逢いする際、私が心掛けていることがあります。
それが、「会話の際にFacebookなどで見た話題に触れる」ってこと。
これって、簡単なようで意外と出来ていません。
例えば、Aさんと今日会う予定があるとします。そうすると、 私はAさんのFacebookやブログ、 Twitterをチェックします。
・北海道に出張に行った
・子供とディズニーランドに行った
・美味しそうなお寿司を食べた
そんな情報を入手することができるわけです。
あとはAさんにお逢いした時に、「あのお寿司、 めっちゃ美味しそうでしたね」「ディズニーランドいかがでした? 」って、話しをこちらからすればいいわけです。
すると、Aさんはどう思うか?
『この方、私のことを覚えてくれてる。気にしてくれている』 って、思ってくれます。人って覚えてもらっているってことが、 嬉しいんです。
「私のことを大事に思ってくれてる」 とお客さんが思ってくれれば、こっちのもの。 失客も防ぐことができるようになります。
これって、 実はセミナーなどで美容師さんとかにもお勧めしている方法です。 LINEでもFacebookでもとにかくお客さんと繋がる。 そうすることで、お客さんの日常を把握することが出来ます。
あとは、会ったときの第一声で、 お客さんがFacebookなどで書いていた話題を触れればいい わけです。
実際、フェイスブックやブログに書いていることって、 人に見てもらいたいがために書いているってところ、 ありますよね?そこに触れてやるんです。
弾みにくい場面での会話もこの一言で変わるかもしれませんよ。
ちなみに、私はこの方法で昨日、 大きな契約を取ることが出来ましたから。