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過去最高の売上となったネイルサロン

先日、ネイルサロンのオーナーさんから嬉しい報告がありました。

それがこちら。

 

 

 

 

 

今までで一番売り上げが良かったと思います

 

こういう報告は本当に嬉しいですね。

 

 

 

どうやって集客しているか?

 

 

 

では、このネイルサロンはどんな集客法を行っているのでしょうか?

このサロンは、昨年末にオープンしました。

ですから、今からちょうど半年前にオープンしたことになります。

まず、肝心要のホームページの制作を行いました。

ですが、ホームページはすぐに出来るものじゃない。

サロンの写真、スタッフの写真、ネイルの作品集など完成までに2か月くらい要しました。

その間の集客をどうするか?

 

 

 

 

 

そこが、一番の課題。

オーナーさんと協議の末、「ホットペッパービューティーと地元のフリーペーパーで勝負しましょう。そして、新規で来てくれたお客さんにLINE@で繋がりましょう」ということになりました。

いつも書いているように、ホットペッパービューティーでの集客は、単価の安いお客さん、リピーターになりにくいお客さんが多いので、あまりオススメはしていません。

ですが、そのネイルサロンの場合、他店と比較すると、価格設定で2つの違いがありました。

  1. 新規客、リピーター共に価格が同じ
  2. 施術の単価が他店よりも20%くらい安い

まず、1についてですが、これならホットペッパービューティーの弱い部分、デメリットをカバーできます。

基本的にホットペッパービューティーは、一度きりのお客さんが非常に多い。

これは新規客の値段を安く設定することが多いため、必然的にそうなってしまいます。

でもこのサロンの場合は、新規客もリピーターも価格が同じ。

つまりいつ来ても、値段が同じわけです。

となると、ホットペッパービューティーという集まる媒体を使って新規客を大量に獲得し、その来店してくれた新規客とLINE@で繋がってもらうことで、それ以降も継続的に情報を届けることができるようになります。

 

 

 

 

さらに、2で書いたように、施術単価が他店よりも少し安い。これもホットペッパービューティーでお客さんが見たときに、メリットになる可能性が高い。

これにより、そのネイルサロンは、オープン当初から日に日に来店客数を伸ばしていくことができました。

さらに、LINE@も上手に活用。

帰り際(会計時)に、「当店のLINE@とお友達になってくれたら、●●●円引きになりますよ」とお伝えして、お客さんにサロンのLINE@と友達になってもらいました。

こうなれば、こっちのもの。

それ以降は、LINE@のクーポンやメッセージ配信を効果的に行い、3,4月はLINE@のクーポン利用率もかなり上がりました。

こういった成果が5月の過去最高の売上に繋がったと言えるでしょう。

もちろん今では、ホームページ(2つ持っている)も活用していますし、駅前でビラもスタッフがまいています。さらに、アメブロも頑張って書いています。

そんな努力の成果も、この結果の一因になっています。

ただ単にホットペッパービューティーに頼るのではなく、様々なツールを効果的に活用することで、こういった過去最高という結果を残すことができます。

ハッキリ言って、これだけのツールを活用しているネイルサロンは、そうないはずです。

それもこのネイルサロンでは、各ツールを効果的に活用しています。

こんな素晴らしいネイルサロンに立ち上げから携われて、わたし自身も嬉しいですし、結果が出て良かったなぁと思っています。

もっともっと、こういったお店を全国にたくさん作っていきたいですね(*^_^*)

 

 

 

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