facebookなどのSNSをビジネスでも最大限に活用する裏技を今日は書いてみます。これをやれば、Facebookやブログで集客することも夢ではありません。
わたしのことになりますが、Facebookやブログのおかげで、本当にいろんな方と出会うことが出来ました。かれこれ3000人くらいの方とお逢いさせてもらってきましたが、二回目以降にお逢いする際、私が心掛けていることがあります。
それが、「会話の際にFacebookなどで見た話題に触れる」ってこと。
これって、簡単なようで意外と出来ていません。
例えば、Aさんと今日会う予定があるとします。そうすると、私はAさんのFacebookやブログ、Twitterをチェックします。
・北海道に出張に行った
・子供とディズニーランドに行った
・美味しそうなお寿司を食べた
そんな情報を入手することができるわけです。
あとはAさんにお逢いした時に、「あのお寿司、めっちゃ美味しそうでしたね」「ディズニーランドいかがでした？」って、話しをこちらからすればいいわけです。
すると、Aさんはどう思うか？
『この方、私のことを覚えてくれてる。気にしてくれている』って、思ってくれます。人って覚えてもらっているってことが、嬉しいんです。
「私のことを大事に思ってくれてる」とお客さんが思ってくれれば、こっちのもの。失客も防ぐことができるようになります。
これって、実はセミナーなどで美容師さんとかにもお勧めしている方法です。LINEでもFacebookでもとにかくお客さんと繋がる。そうすることで、お客さんの日常を把握することが出来ます。
あとは、会ったときの第一声で、お客さんがFacebookなどで書いていた話題を触れればいいわけです。
実際、フェイスブックやブログに書いていることって、人に見てもらいたいがために書いているってところ、ありますよね？そこに触れてやるんです。
弾みにくい場面での会話もこの一言で変わるかもしれませんよ。
ちなみに、私はこの方法で昨日、大きな契約を取ることが出来ましたから。
