facebook集客、ブログやネットのビジネス活用コンサルはお任せ!
フェイスブックやブログ、ホームページ、動画を使って
あなたのビジネス(集客)を支援する男
いいね職人 宮野秀夫です。
(地方自治体、商工会議所、アップルストアなどでビジネスに
直結する実践的なfacebookセミナーを年間40回講演)。
多くの企業がホームページは持っています。
でも、単に持っているだけで、ホームページを集客や売上アップ、
商品のブランディングとして上手に活用できているところは、
非常に少ないのではないでしょうか?
試しに、「エリア+業種」で検索してみてください。
(たとえば、渋谷 歯医者)
検索結果はどうですか?
自分の会社のホームページやブログなどが、
1ページか2ページ目までに表示されていますか?
会社名、商品名で検索した時に、
自分の会社が検索上位に表示されるのはある意味当たり前です。
だって、その会社名、商品名はある意味、独自のものですから。
同じ地域に同じ会社名、商品名というのはそうあるものではありません。
ですが、お客さんは名前も商品名も知らないことが多く、
そのために『エリア+業種』で検索するわけです。
したがって、ホームページを作ったら、
まずは『エリア+業種』で1,2ページ目に、
表示されるようにしなければなりません。
わたしの場合もこのホームページは、
「フェイスブック集客」「facebook集客」といったキーワードで検索すると、
どちらも10位以内になっており、1ページ目に表示されています。
だからこそ、毎日全国からいろんなお問い合わせを頂けるわけです。
検索結果の上位に表示させることをSEO対策といいますが、
なにもホームページだけを上位表示させる必要はありません。
もちろん、ホームページが上位に来れば一番いいですが、
自社メディアであればブログやフェイスブックなどでも構いません。
とにかく1,2ページ目の検索結果に自分の会社、
自分の商品をPRしているツールが表示されればいいわけです。
では、グーグル先生に気に入られて、
ホームページが運よく検索結果の上位に表示されたとしましょう。
いろんな方が検索して、そのホームページを見てくれるようになります。
しかし、見てもらった割には、
多くのホームページは残念ながら問い合わせも注文もきません。
それはなぜでしょうか?
いろいろ要因はあると思います。
- ホームページのデザイン性などのクオリティが低い
- 問い合わせボタンが見当たらない
- 商品説明が短すぎてわかりづらい
このほかにもまだまだいろいろとあると思います。
ですが、わたしがホームページの中で重要視しているポイントは、
実は『リアルなお客様の声を掲載しているかどうか』です。
お客様の声のページを設置しているホームページは多いでしょう。
でも、そのお客様の声って本当にお客様が言ってくれたものですか?
自分たち、またはホームページ制作会社が勝手に作ったものではないですか?
たとえば、わたしのこのホームページのお客様の声を見てみてください。
いろんな方にお客様の声を書いてもらい、それを顔写真入りで表示しています。
さらに、お客様のホームページやブログにリンクを張ることで、
実際にあるお店・会社なんだよいうことも表しています。
ここまでのレベルでお客様の声は書くべきなんです。
わたしのホームページでもアクセスの多いページの一つが、
この「お客様の声」のページです。
だからこそ、いろんな方にお願いをして、リアルな声を書いてもらいました。
ぜひ、集客するため、売上アップのためのホームページにしたいなら、
リアルなお客様の声を掲載するようにしてください。
他人の言葉によるPRは、自分たちのどんなに売り込みにも勝てません。
なぜならば、自分たちの売り込み・PRは、自慢でしかないからです。
でも、他人がPRしたものは、推薦にもなります。
つまり、信頼度が全然違うわけです。
お客様の声をぜひホームページに掲載してくださいね。
そうすることで、売れるホームページ、
予約が来るホームページに変貌していきますよ。
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